8月24日,“新使命•新挑战”2013中国医药企业家年会在成都隆重召开。年会掀起了新一轮医药行业探讨。
现阶段中国医药企业处于战略转型期。中国医药产业在原料药、大输液等工业细分市场开始率先走向集中之时,药企之间的并购整合将更加猛烈,竞争与合作形式更加多样。
竞合时代下,领军大药企进一步发挥整合力量,持续对外扩张、对内夯实管理;中小药企在大药企时代做出战略转型,面对生存与发展,医药网络传播与医药电商的概念渐入行业,成为火热焦点。但医药电商发展前景仍充满荆棘和未知数。
电商:爆发式增长中暗藏隐忧
中国网上药店理事会统计数据显示,2011年中国医药B2C(指企业对终端消费者)规模仅4亿元,而2012年达到16.65亿元。如此惊人的增长显示医药电商正在爆发式增长。尽管如此,仍有不少电商和药企认为难掩其在发展过程中面临的重重困局。
在2013年中国医药企业家年会,医药网路传播与医药电商的介绍会场上,百度整合营销策略行业总监刘虎坦言,由于医药本身的特殊性,网上经营并非易事。医药电商遭遇来自行业政策限制及电商本身发展瓶颈的双重困境。会上多位医药企业代表均担忧,医药电商能否继续高歌猛进,将是个问号。
某从事网络营销10余年的成都电商告诉记者,据他所知成都目前,并没有像样的电商在规模化地进行医药产品的网络销售。其原因是,在全国来看线上医药市场所占的份额比例很小,受到政策环境限制,只能出售单价较低的非处方药,导致医药电商市场狭窄。“我邻省同行线上线下都做,去年实体药店交易规模中70%集中在处方药领域,但是网上药店被严格禁止销售处方药,只能卖一些非处方药、家用医疗器械、保健品。”
更多的电商认为,线上线下的左右互搏是导致医药电商步履蹒跚的主要原因之一。相比于网上药店而言,线下实体门店普及程度非常成熟,这也很大程度上制约了网上医药零售的发展。“同样是买非处方类药品,在家门口就能买到,不一定非得去网上购买。”
然而刘虎坚持,不能放弃医药产品的网络宣传、广告攻势。“举个例子,百度搜索统计部分消费者难言之隐的病痛求助牛皮癣小广告,甚至江湖郎中迷信偏方,以网络极高的医药宣传覆盖力度,这部分的市场本应该属于医药电商。”对此,暴风影音副总裁刘耀卿持相同态度,“网络广告传播医药产品,具有良好的宣传环境和性价比高的优势。”他指出与电视媒体广告投放相比,网络传播医药,传播人群范围相同,但是价格要便宜,接受效果要突出。
药企:网上买药不会便宜很多
而从参会药企负责人的角度来看,即便医药电商面临销售市场狭窄,销路不广等现实问题,药企也不会轻易采取价格战,由于药品相对普通商品的特殊性,网上不太可能在短期内形成很大的销售量,也不太可能有类似普通商品那样的降价幅度。“网上买药不会便宜很多。”
四川远大蜀阳药业有限公司负责人孙巍表示,目前国内网络药商还没盛行,尤其是四川还未有一家网络药商在网络上进行药品销售,而网络上进行药品销售,在于成本的解决。但是,现在新药创新很快,这些都需要在医生指导下服用。 市场上,仅OTC可以在药店销售,也可以在网络上销售,但是如果是处方药只能到医院开。
医生诊断讲究“望、闻、问、切”,如果只是药疗,这不是一个方向。不过随着科技的发展,目前已经有多家医院通过视频设备在不同地点对同一个病人进行会诊,也许病人在网络上看病买药,在10年后会达到这个水平。
四川好医生药业集团市场部经理潘显认为,网络药店四川目前还没有,不过对于网络售药,这对企业是一个很好的吸引力。目前,好医生药业集团已经备齐了所有上报材料,去争取网络药店资质。(四川经济日报记者 黄欢 李洋 实习生 蒲江 周希)